Pathé Amersfoort

Schitterende bioscoop. Perfect je fiets kwijt naast de bios en bewaakt en dan ook nog zelfs gratis. Top geregeld dus. Parkeren met de auto kan uiteraard ook. Kosten liggen dan op 8 euro als je dit via Pathé regelt. Geen pauze in de film maar dat ervaren wij juist als heel prettig. Zeer vriendelijke medewerkers die je bij het betreden van de bioscoop al vriendelijk verwelkomen en dat ook nog met veel enthousiasme. Ook zijn ze behulpzaam bij vragen en tonen ze altijd interesse in jou als bezoeker. Ze geven je echt een “klant is koning” gevoel. En alles van de zalen tot aan de toiletten zien er schoon en prima uit. Wij hebben niet voor niets hier een abonnement. Pathé blijf doorgaan zo. Complimenten aan al het personeel. Toppers zijn het stuk voor stuk.

Pathé Amersfoort is echt een prachtige bioscoop! Het interieur is modern en chique, wat meteen een luxe sfeer geeft. De zalen zijn ruim en comfortabel, met stoelen die het kijken van een film tot een hele fijne ervaring maken. De kwaliteit van zowel beeld als geluid is uitstekend, wat het genieten van de film naar een hoger niveau tilt. Het personeel is bovendien erg gastvrij en behulpzaam, waardoor je je meteen welkom voelt. Al met al fantastische bioscoopervaringen die ik iedereen kan aanraden!

Deze bioscoop is niet super groot. Parkeren is betaald in de parkeergarage onder de bioscoop en is best prijzig.

Ongepaste behandeling van betalende klanten Mijn bezoek aan Pathé Amersfoort was ontzettend teleurstellend. Hoewel ik gewoon mijn kaartje had betaald, werd ik op een respectloze manier behandeld door het personeel. Tijdens de film heb ik één keer een opmerking gemaakt tegen mijn vrienden, waarna ik meteen werd gewaarschuwd. Dat vond ik prima, maar tot mijn verbazing werd ik kort daarna, zonder verdere waarschuwingen, de bioscoop uitgezet. Een enkele waarschuwing lijkt mij normaal in zo’n situatie, maar dat ik vervolgens direct de bioscoop moest verlaten, voelt oneerlijk en buitenproportioneel. Het lijkt alsof klanten, ondanks dat ze voor hun ervaring betalen, weinig ruimte krijgen om van de film te genieten zonder bang te hoeven zijn om eruit gezet te worden. Het personeel zou meer begrip moeten tonen en klanten op een vriendelijkere manier moeten benaderen. Eén waarschuwing is niet voldoende als vervolgactie gelijk het wegsturen van betalende gasten is. Dit heeft mijn bioscoopervaring volledig verpest en ik twijfel of ik nog terugkom. Pathé Amersfoort zou echt moeten werken aan hun klantvriendelijkheid en hoe ze dit soort situaties aanpakken. Zo wordt duidelijk dat je slechts één keer bent gewaarschuwd en dat je de behandeling overdreven vond.

Mooie, nette en grote bioscoop aan het Eemplein in Amersfoort. Wij zaten in een kleine, maar comfortabele zaal (5). De stoelen zaten lekker en we hadden vanaf rij 7 een goed uitzicht op het doek. Helaas zat er geen pauze in de film (is volgens mij standaard bij Pathé). De toiletten waren netjes en schoon. Drankjes en/of een versnapering kun je in de winkel bij de ingang zelf pakken en afrekenen middels zelfscan.