Grand Café Centraal

Vooraf gebeld of we buiten konden reserveren. Dat mocht niet en moesten we zien bij aankomst. Oké, begrijpelijk! Wel erg jammer als je aankomt en dan half het terras een bordje “gereserveerd” heeft. Dit gecombineerd met het mini biefstukje voor 25 euro (was wel lekker), de salade met veel te veel geitenkaas en ontbrekende ingrediënten (die wel op de kaart stonden) en opnieuw gebakken friet maakte dit echt een bijzonder slechte ervaring. Personeel was vriendelijk maar totaal niet in staat om onze feedback goed op te pakken. Gemiste kans want met een klein gebaar had deze review er heel anders uit gezien. Burgers en het bier waren wel goed!

Ik ben echt teleurgesteld in mijn ervaring. Mijn bestelling was compleet verkeerd geleverd en het duurde uren voordat ik überhaupt iets hoorde van de klantenservice. Ik had een drankje besteld dat heel simpel was, maar ik kreeg iets totaal anders, en na meerdere pogingen om contact op te nemen, kreeg ik uiteindelijk geen oplossing. Het lijkt wel of ze helemaal geen moeite doen om klanten tevreden te stellen. Deze trage en foutieve service is absoluut onaanvaardbaar. Ik raad iedereen af hier iets te bestellen!"

Super! Lekker eten , leuke zaak zeker met de kerstversiering bij

Prima terras, vlotte vriendelijke bediening. Tafeltjes staan wel dicht op elkaar en dringen geblazen bij mooi weer, maar, eerlijk is eerlijk, waar niet bij mooi weer!?

Nog onder middelmatig. Bediening in het Engels, wat gewoon jammerlijk is in Nederland. Het eten was belabberd, droge en smaakloze kip teriyaki op een bol. Het had werkelijk niets met teriyaki te maken. Een uitsmijter met zoveel vet dan je de dagen erna niet bang hoeft te zijn dat je verstopt zit. Nog niet over de matige garnering gesproken, want die was ook goedkoop. En dan de vraag "was alles naar wens". Het antwoord kreeg een "perfect", maar persoonlijk zou ik toch vragen wat er was als je aangeeft dat het er net mee door kan. Twee bruine boterhammen met smeerworst thuis waren smaakvoller geweest.