Bioscoop Kok CinemaxX

Zaterdagavond, oppas geregeld en wij naar de film. Garnituur arrangement bijgeboekt. Aan de bar vooraf het drankje besteld. Toen naar de kaartjes scanner voordat we richting de zaal konden. Scannen lukte niet, reservering bleek voor de vorige avond! Naar de balie, kaartjes geprint voor vandaag en in de pauze zou de garnituur klaar staan. Zonder enige moeite en vragen werd het omgezet naar die avond, stoelen op dezelfde rij en zelfs zonder extra kosten, echt heel erg netjes! De opmerking was zelfs 'oh ja we hadden inderdaad gisteren een arrangement over!'. Ik hoop dat jullie die bitterballen zelf hebben opgegeten :) Het was al onze favoriete bioscoop, maar dit is wel echt super goede service!

Gezellig naar de film en ik dacht ik reserveer een love seat want dat heb ik nooit eerder gedaan. Wat een aanfluiting.. bij het reserveren op de plattegrond komt het over alsof er ruimte tussen de stoelen zit, maar je zit gewoon in een normale rij waarbij de leuning ertussenuit gehaald is. Wij voelden ons super ongemakkelijk aangezien mensen helemaal in elkaar zitten maar als je er dus naast zit zit je er helemaal bovenop. Misschien een idee om toch naar een andere optie "love seats" te kijken?

Geweldige film, geweldige cinema. Toch ben ik niet heel tevreden. Ik had perongeluk een 1 ster review achtergelaten op Google. Na de film stond er een medewerker bij de deur om te vragen wie en waarom deze review was achtergelaten. Dit kwam voor mij voor een klein foutje best aanvallend over, het kwam over alsof ik fout had gedaan. Ik snap de intentie zeker van waarom dit is gedaan, maar dit vond ik niet netjes. Ik kom vast wel terug hier, maar zal me dit voorval zeker herinneren. Ik hoop dat dit niet zo bedoelt is, toch zou ik nog graag zien dat er een manier gehanteerd wordt, laat bijvoorbeeld een reactie achter de review, zodat ik dit rustig kan terug reageren zonder zo aangevallen te voelen, de zoete popcorn had ook niet heel veel smaak. Ik hoop dat het zo duidelijk is en dat dit niet meer zal gebeuren.

De inrichting van het pand en de zalen is mooi. Er is voldoende parkeergelegenheid rond het gebouw. Maar de horeca was na de film gesloten. Er jammer! En in de directe omgeving, te voet, was er geen gelegenheid om nog een drankje te doen.

Prima bioscoop. Echter snap ik niet waarom zakjes chip en m&m's in popcornbakjes moeten. Geluidoverlast is een bullshitreden, want m&ms in een popcornbak maakt meer lawaai dan in een zak.