SpaPuur

Bij binnenkomst stond de reservering er niet meer in, er was een foutje gemaakt, de reservering werd werd er alsnog ingezet. We hadden vooraf betaald. Het personeel bij de receptie is weinig enthousiast. Omkleed ruimtes prima. Douches niet, shampoo’s op, scrubzout op. Bubbelbad mist onderdelen. Tegels in sauna’s liggen los. Horeca is een aanfluiting. 25 min wachten tot er iemand bij je tafel komt, en prijzen rekenen die ik nog nergens ben tegengekomen. Personeel hangend aan de bar. Bij uitchecken stond er ook 40 euro te veel op de rekening. Ik zie dat er verbouwd wordt, dat biedt enigszins hoop, maar als er niets aan de klantbeleving wordt gedaan, is dit een sauna om over te slaan.

Vandaag weer een dagje spa puur gedaan met mijn partner. Wij komen hier al jaren. Vandaag viel het ons op dat vooral het water in de respectievelijke baden niet voldoende op temperatuur was in vergelijking met voorgaande keren dat wij daar waren. Wij hoorden andere gasten hier ook over klagen. En sommige zaken op de menukaart zijn wel erg duur, een tosti 16 euro. 8 kipnuggets 12.50 en drinken gemiddeld 4 euro en duurder. Okee horecaprijzen geen probleem maar je kunt het ook te gek maken. De sauna's zijn overigens wel goed op temperatuur. Bij de entree werden wij bij binnenkomst geholpen maar van enige vriendelijkheid was geen sprake. Bij het vertrek zat er een andere dame en die was wel hartelijk. Verder werden er flyers opgehangen terwijl wij in het bubbelbad zaten waarop stond om vooral stil te zijn ivm met een ritueel in een naastgelegen pool. Leuk bedacht, alleen jammer dat de bouwvakkers die in dezelfde ruimte bezig waren hier geen rekening mee (konden) houden dus tegels zagen en slijpen. Dan komt zo'n flyer bij ons als gast wel erg vreemd over ! Hierdoor was de gezelligheid ver te zoeken. Onze keuze volgende keer wordt waarschijnlijk dan toch een andere sauna.

Restaurant was goed qua sfeer en eten. Bediening was wisselend, heel aardige bediening tot ongeïnteresseerde bediening. Balie bij binnenkomst kan wel een opknapbeurt gebruiken. Sauna was goed, al hing er in een bepaald gedeelte een rioollucht (wc als je vanuit Restaurant het sauna gedeelte inloopt en douches daarachter) Veel variatie in sauna's

Mooie spa. Oogt hygiënisch. Personeel is vriendelijk. Wel zeer storend dat er in de avond (op badkledingdag) groepen jonge mannen opmerkingen over vrouwen in de kleedkamer zitten te maken en er daar een soort toxische masculine sfeer ontstaat. Zou fijn zijn als de bewaking van Spa Puur dit in de gaten kan houden. Een heel ander minpunt is dat de huur van een badjas 11,50 euro kost en je dan een zeer lage kwaliteit badjas te leen krijgt, die niet eens gevoerd is, dun is en ruw aanvoelt. Vind ik niet bij de beleving van een spa en bij de prijs passen. Het eten in het restaurant is smakelijk. Echter overpriced: vegetarische tikka masala die toch voornamelijk uit rijst bestond, voor 24 euro. Dit is echt te veel geld voor wat het is. Er zijn verder helaas ook geen andere vegetarische opties op het avondmenu. Bediening in het restaurant was zeer vriendelijk en snel.

Vorige week vrijdag een prima dagje gehad met een vriendin. Het was rustig dus vele malen met zijn tweetjes in een sauna. Het was schoon en vriendelijk personeel. Heerste ook een gemoedelijke en gezellige sfeer. Wat wij jammer vonden was dat de bubbelbaden binnen en het zwembad te koud waren voor een sauna. Deze mogen echt wel warmer. We waren er zo uit. Horecaprijzen waren aan de hoge kant maar dit zie ik overal waar ik kom.