Hezemans Indoor Karting ❘ Axe Bar

Het is een perfecte plaats voor een groepsuitje, je hebt arrangementen die begint al vanaf 6 personen en het allerbelangrijkste is dat ze de veiligheid hoog in de vaandel hebben, top! Het eten was lekker en er wordt ook rekening gehouden met allergenen en mensen met speciale wensen. Zeker een aanrader voor mensen die van een uitdaging houden maar niks is verplicht.

Leuke kartbaan met hoogteverschillen. De karts rijden op elektriciteit. Er zijn duidelijke regels en streng toezicht. Dit zorgt voor een veilige ervaring, al kan het soms betekenen dat je sneller wordt afgeremd op afstand.

We hebben ontzettend genoten van het kinderfeestje van onze zoon. Als moeder vond ik het best spannend met jongens en een meisje van 9 en 10 jaar. Maar het verliep allemaal zo uiterst betrokken en zorgvuldig! De uitleg was duidelijk en goed, er was steeds aandacht voor en tijdens het karten voor de kinderen. Ze vonden het extra leuk dat de baan ook schuine hellingen had waardoor je omhoog en omlaag kunt rijden. Ook liep alles gesmeerd en kwam het eten tijdig en kloppend. Complimenten voor het hardwerkende en betrokken team. De jarige mocht ook als eerste starten wat hem een enorm jarig gevoel gaf. Het is zijn leukste feestje ooit geweest. Dank jullie wel Hezemans!

We waren er met een feestje van knze 11 jarige zoon. En ze geven echt goed uitleg hoe het werkt en passen de snelheid van de Karts op afstand aan aan hoe goed je kinderen kunnen karten. Daarnaast aan het einde van het feestje ook nog friet of pannenkoek gegeten en dat was allemaal top verzorgd. Ik zou alleen een kaartspelletje meenemen de volgende keer voor tussen de heats door, want dat is soms wat lang wachten, zeker voor kinderen vol taart en andere suikerzooi

"Onlangs heb ik een bezoek gebracht aan kartbaan Hezemans in Eindhoven, maar helaas was mijn ervaring verre van positief. Eigenlijk is het geen ster waard. Op één personeelslid na, 20 jarige topsporter van FC Eindhoven die wellicht beter de manager had kunnen zijn werkte de rest van het personeel traag, wat leidde tot lange wachttijden en een rommelige organisatie. De algehele staat van de faciliteiten was slecht onderhouden, wat een negatieve indruk achterliet. Wat echter het meest tegenviel, was de klantonvriendelijke houding van het management. Er leek een gebrek aan leiderschap en professionaliteit, wat duidelijk bijdroeg aan de chaotische sfeer. Gezien deze problemen lijkt het verstandig om serieus te overwegen het huidige managementteam te vervangen door een meer ervaren en klantgerichte leiding. Met een vernieuwd management, betere organisatie en meer aandacht voor klanttevredenheid heeft deze kartbaan zeker de potentie om een fantastische ervaring te bieden aan haar bezoekers. Ik hoop dat deze feedback wordt opgepakt."